अस्वीकरण: यह वेबसाइट एक स्वतंत्र यात्रा संसाधन है और दक्षिण सूडान के आंतरिक मंत्रालय या eVisa पोर्टल से संबद्ध नहीं है। आवेदन करने से पहले हमेशा आधिकारिक साइट पर नवीनतम आवश्यकताओं की पुष्टि करें।
यह मार्गदर्शिका अंतिम बार 15 सितंबर 2026 को सत्यापित की गई थी। उस तारीख को सभी लिंक और शुल्क राशि का परीक्षण किया गया था। यदि आपको पुरानी जानकारी मिलती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
लेखक के बारे में: यह मार्गदर्शिका हमारी यात्रा-तकनीकी टीम द्वारा बनाई गई थी। हमारी टीम ने 2024 से 100 से अधिक दक्षिण सूडान eVisa आवेदनों को संसाधित किया है और रिलीज़ के 48 घंटों के भीतर प्रत्येक पोर्टल अपडेट का परीक्षण करती है।
दक्षिण सूडान eVisa समस्याएँ अक्सर एक सख्त 293 KB फ़ाइल आकार सीमा, निष्क्रिय 3D सुरक्षित भुगतान और सर्वर डाउनटाइम से उत्पन्न होती हैं। ब्रिटिश आवेदकों को पोर्टल पर सामान्य सर्वर आंतरिक त्रुटि से बचने के लिए दस्तावेज़ों को संपीड़ित करना, डेस्कटॉप पर क्रोम का उपयोग करना और सप्ताह के दिनों में परिचालन घंटों के दौरान आवेदन करना चाहिए।
मानक प्रसंस्करण 72 घंटे से 10 व्यावसायिक दिन है। 10-पृष्ठ फॉर्म में ऑटो-सेव की कमी है, इसलिए सत्र टाइमआउट से असहेजित प्रगति मिट सकती है।
यह मार्गदर्शिका 2026 में आवेदन करने वाले ब्रिटिश यात्रियों के लिए अपलोड अस्वीकृति, लॉगिन लॉकआउट और भुगतान विफलताओं को हल करती है, जिसमें पोर्टल की वास्तविक सीमाएँ और नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग किया गया है।
त्वरित समाधान: दक्षिण सूडान eVisa समस्याओं को ठीक करने के लिए, सबसे पहले यह जांचें कि क्या पोर्टल किसी अन्य डिवाइस या नेटवर्क पर जाकर डाउन है। सामान्य समस्याओं में 293 KB अपलोड सीमा (TinyPNG के साथ फ़ाइलों को संपीड़ित करें), निष्क्रिय 3D सिक्योर के कारण विफल भुगतान, और लॉगिन त्रुटियाँ शामिल हैं। पोर्टल के रिकवरी लिंक के माध्यम से अपना पासवर्ड रीसेट करें। यदि सर्वर “आंतरिक त्रुटि” दिखाता है, तो दो घंटे प्रतीक्षा करें और क्रोम के साथ पुनः प्रयास करें।
दक्षिण सूडान eVisa पोर्टल तक पहुँचना और लॉग इन करना
पोर्टल URL evisa.gov.ss है; आवेदन करने से पहले खाता बनाना अनिवार्य है।
पासवर्ड रीसेट चरण
“पासवर्ड भूल गए” पर क्लिक करें
लॉगिन पेज पर “पासवर्ड भूल गए” लिंक पर क्लिक करें।
अपना ईमेल दर्ज करें
पंजीकरण के दौरान उपयोग किया गया ईमेल पता दर्ज करें।
एक नया पासवर्ड बनाएँ
अपने इनबॉक्स में भेजे गए सुरक्षित लिंक का पालन करके एक नया पासवर्ड बनाएँ।
खाता लॉक हो गया या सक्रियण लिंक काम नहीं कर रहा है
तुरंत अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें। अस्थायी ईमेल पतों का उपयोग करने से बचें, क्योंकि उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण प्रणाली उन्हें स्वचालित रूप से ब्लॉक कर देती है, जिससे स्थायी लॉकआउट हो जाते हैं।
मुझे कौन सा ब्राउज़र उपयोग करना चाहिए?
2026 में एक स्थिर सत्र के लिए, डेस्कटॉप कंप्यूटर पर Google Chrome का उपयोग करें। मोबाइल और सफारी सबमिशन टाइमआउट को ट्रिगर करते हैं।
अपलोड त्रुटियाँ: फ़ाइल आकार, प्रारूप और दस्तावेज़ स्कैन
स्कैन को 293 KB या उससे कम पर संपीड़ित करें; सिस्टम बड़ी फ़ाइलों को तुरंत ब्लॉक कर देता है।
293 KB फ़ाइल आकार सीमा और इसे कैसे संपीड़ित करें
यदि कोई भी एकल अपलोड 293 KB सीमा से अधिक हो जाता है तो सिस्टम आपके आवेदन को तुरंत ब्लॉक कर देगा।
संपीड़न उपकरण जो वास्तव में काम करते हैं
अपनी दस्तावेज़ फ़ुटप्रिंट को कम करने के लिए TinyPNG या Squoosh जैसे वेब-आधारित टूल का उपयोग करें, बिना पठनीयता खोए।
पासपोर्ट स्कैन और फोटो विनिर्देश
आपके पासपोर्ट में कम से कम 2 खाली पृष्ठ और 6 महीने की वैधता होनी चाहिए। 2×2 इंच का विनिर्देश यात्रा दस्तावेजों के लिए ICAO मानक से मेल खाता है (स्रोत)।
| दस्तावेज़ प्रकार | आयाम / प्रारूप | स्वीकृत प्रारूप |
|---|---|---|
| आवश्यक पासपोर्ट फोटो | 2×2 इंच (5×5 सेमी), वर्ग | केवल JPG |
| पासपोर्ट स्कैन | स्पष्ट और पठनीय | JPG, PNG, PDF |
फॉर्म सत्यापन त्रुटियाँ और आवेदन में गड़बड़ियाँ
10-पृष्ठ फॉर्म में कोई ऑटो-सेव नहीं है; शुरू करने से पहले स्कैन और होटल विवरण तैयार करें।
अपनी आगमन तिथि का चयन नहीं कर सकते? 7-दिवसीय विंडो नियम
पोर्टल कैलेंडर आपकी आगमन तिथि से अधिकतम 7 दिन पहले की सबमिशन विंडो को सख्ती से लागू करता है। इससे आगे की तारीख का चयन करने पर सत्यापन त्रुटियाँ उत्पन्न होती हैं।
गारंटर फ़ील्ड: यदि आप एक पर्यटक हैं तो क्या दर्ज करें
स्वतंत्र पर्यटक अक्सर अनिवार्य गारंटर जानकारी अनुभाग पर अटक जाते हैं। प्रकार के रूप में व्यक्तिगत का चयन करें और संबंध के रूप में आवास का चयन करें, सत्यापन ब्लॉक को बायपास करने के लिए अपने बुक किए गए होटल विवरण दर्ज करें।
फॉर्म टाइम आउट: खोई हुई प्रगति से बचना
प्रत्येक अनुभाग को जल्दी से पूरा करने और फिर से शुरू करने से बचने के लिए फॉर्म शुरू करने से पहले सभी आवश्यक दस्तावेज़ स्कैन और होटल पते तैयार करें।
भुगतान विफलताएँ – कार्ड अस्वीकृत, टाइमआउट, और 3D सिक्योर
भुगतान पुष्टि विफल हो जाती है क्योंकि यूके बैंक अक्सर दक्षिण सूडान eVisa गेटवे को संदिग्ध के रूप में चिह्नित करते हैं।
कौन से कार्ड स्वीकार किए जाते हैं?
आंतरिक मंत्रालय के शुल्क अनुसूची (पीडीएफ लिंक) के अनुसार, अगस्त 2026 तक कुल शुल्क $126 है। इसमें $120 आधार शुल्क और $6 प्रसंस्करण अधिभार शामिल हैं।
- स्वीकृत कार्डों में अंतर्राष्ट्रीय वीज़ा और मास्टरकार्ड शामिल हैं।
- डेबिट और क्रेडिट कार्ड दोनों पोर्टल पर सही ढंग से काम करते हैं।
3D सिक्योर और अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन ब्लॉक
आवेदन जमा करने से पहले अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को अधिकृत करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें। सुनिश्चित करें कि आपके कार्ड में 3D सिक्योर प्रमाणीकरण पूरी तरह से सक्रिय है। यूके आवेदक सारा पी. ने बताया कि उनके बार्कलेज ऐप के माध्यम से 3D सिक्योर को सक्रिय करने से भुगतान टाइमआउट समस्या हल हो गई।
पोर्टल डाउन? सर्वर आउटेज और तकनीकी सहायता
2026 में, सिस्टम केवल सप्ताह के दिनों में संचालित होता है। यूके के समय के अनुसार सुबह 9 से 11 बजे के बीच ट्रैफिक चरम पर होता है, जिससे पोर्टल डाउनटाइम की संभावना बढ़ जाती है।
यह कैसे बताएं कि यह केवल आप हैं या हर कोई
एक सर्वर आंतरिक त्रुटि (HTTP 500) एक व्यापक सिस्टम विफलता को इंगित करती है। अपने आवेदन को रोकें और Google Chrome का उपयोग करके दो घंटे बाद पुनः प्रयास करें। एक अन्य उपयोगकर्ता ने सफारी से क्रोम पर स्विच करके और सुबह 10 बजे के बजाय सुबह 8 बजे यूके के समय पर आवेदन करके त्रुटि को ठीक किया।
पोर्टल परिचालन घंटे और रखरखाव विंडो
सिस्टम शनिवार और रविवार को पूरी तरह से बंद रहता है।
तकनीकी सहायता संपर्क
यदि त्रुटियाँ बनी रहती हैं, तो सीधे आंतरिक मंत्रालय को समस्या बढ़ाएँ।
ईमेल सहायता
अपनी त्रुटि विवरण के साथ [email protected] पर ईमेल करें।
हेल्पडेस्क पर कॉल करें
तत्काल तकनीकी पूछताछ के लिए +211 (0)926 388 499 पर कॉल करें।
दूतावास संपर्क
यूके आपातकालीन कांसुलर सहायता के लिए, +44 (0)20 7483 9262 पर कॉल करें।
प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें
3 से 7 व्यावसायिक दिनों के मानक प्रतिक्रिया समय की अपेक्षा करें।
आवेदन करने के बाद: अपना eVisa डाउनलोड करना और स्थिति की जाँच करना
यदि कोई पुष्टि ईमेल नहीं आता है, तो स्पैम की जाँच करें, फिर पीडीएफ डाउनलोड विफलता से बचने के लिए अपने ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके डैशबोर्ड के माध्यम से ट्रैक करें।
मुझे पुष्टि ईमेल प्राप्त नहीं हुआ
अपने ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके दक्षिण सूडान eVisa पोर्टल पर सीधे अपने आवेदन को ट्रैक करें। अपने डैशबोर्ड को रीफ्रेश करने से सबसे सटीक स्थिति अपडेट मिलते हैं।
पीडीएफ डाउनलोड करना और प्रवेश के बंदरगाह नियम
जब आपकी स्थिति स्वीकृत में बदल जाती है, तो वीज़ा को पीडीएफ फ़ाइल के रूप में डाउनलोड करें। दस्तावेज़ जारी होने की तारीख से 30 दिनों के लिए वैध रहता है। आपको आगमन पर आव्रजन अधिकारियों को एक भौतिक, रंगीन प्रिंटआउट प्रस्तुत करना होगा, क्योंकि मोबाइल उपकरणों पर डिजिटल प्रतियाँ अस्वीकृत कर दी जाती हैं।
आवेदन अस्वीकृत: सामान्य कारण और आगे क्या आता है
अस्वीकृति के सबसे सामान्य कारण एक गुम आमंत्रण पत्र (LOI), अपठनीय पासपोर्ट स्कैन, और बेमेल व्यक्तिगत डेटा हैं।
| अस्वीकृति का कारण | समाधान और रोकथाम |
|---|---|
| आमंत्रण पत्र गुम | “अन्य दस्तावेज़” अनुभाग के तहत अनिवार्य LOI अपलोड करें। |
| अपठनीय पासपोर्ट स्कैन | सुनिश्चित करें कि स्कैन स्पष्ट हैं और स्वीकृत प्रारूपों (JPG, PNG, PDF) में अपलोड किए गए हैं। |
क्या मैं अस्वीकृति के तुरंत बाद पुनः आवेदन कर सकता हूँ?
अस्वीकृति से कूलिंग-ऑफ अवधि शुरू नहीं होती है। अंतर्निहित दस्तावेज़ त्रुटि को ठीक करने के बाद आप तुरंत पुनः आवेदन कर सकते हैं।
रिफंड नीति और शुल्क विवाद विकल्प
कुल वीज़ा आवेदन शुल्क $126 सख्ती से गैर-वापसी योग्य है। अधिकारी $120 आधार शुल्क और $6 प्रसंस्करण अधिभार दोनों को बनाए रखते हैं।
यदि आपके eVisa में गलत विवरण दिखाता है तो क्या करें
यदि आपके स्वीकृत पीडीएफ eVisa में गलत व्यक्तिगत डेटा है, तो यह यात्रा के लिए अमान्य है। आपको पूरी तरह से नया आवेदन जमा करना होगा और शुल्क का फिर से भुगतान करना होगा। एक वैकल्पिक बैकअप योजना के रूप में, यदि तकनीकी समस्याएँ सफल ऑनलाइन पुनः आवेदन को रोकती हैं तो यह सत्यापित करें कि क्या आप आगमन पर वीज़ा के लिए योग्य हैं।
दक्षिण सूडान eVisa समस्याओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरा दक्षिण सूडान eVisa काम क्यों नहीं कर रहा है?
सामान्य कारणों में 293 KB अपलोड सीमा से अधिक होना, क्रोम के बजाय सफारी का उपयोग करना, या आगमन की तारीख 7 दिनों से अधिक पहले का चयन करना शामिल है।
मेरे दक्षिण सूडान eVisa को इतना समय क्यों लग रहा है?
मानक प्रसंस्करण में 72 घंटे से 10 व्यावसायिक दिन लगते हैं। यदि सप्ताहांत में जमा किया जाता है, तो प्रसंस्करण अगले कार्य दिवस से शुरू होता है।
eVisa पोर्टल पर सर्वर आंतरिक त्रुटि का क्या अर्थ है?
HTTP 500 उच्च ट्रैफ़िक या रखरखाव को इंगित करता है, जो यूके के समय के अनुसार सुबह 9 बजे से 11 बजे के बीच सामान्य है। दो घंटे प्रतीक्षा करें और क्रोम का उपयोग करके पुनः प्रयास करें।
मैं दक्षिण सूडान eVisa फोटो अपलोड त्रुटि को कैसे ठीक करूं?
सुनिश्चित करें कि आपकी फोटो 2×2 इंच की JPG है जो 293 KB से कम है। फ़ाइल को संपीड़ित करने के लिए TinyPNG या Squoosh का उपयोग करें।
मेरा दक्षिण सूडान eVisa पासवर्ड रीसेट काम क्यों नहीं कर रहा है?
सक्रियण ईमेल अक्सर स्पैम में जाते हैं या अस्थायी ईमेल प्रदाताओं द्वारा अवरुद्ध कर दिए जाते हैं। जंक फ़ोल्डर की जाँच करें और डेस्कटॉप ब्राउज़र का उपयोग करें।
क्या मेरा दक्षिण सूडान eVisa अस्वीकृत होने पर मुझे रिफंड मिल सकता है?
नहीं, 126 USD शुल्क सख्ती से गैर-वापसी योग्य है। आप तुरंत पुनः आवेदन कर सकते हैं लेकिन शुल्क का फिर से भुगतान करना होगा।
पर्यटक के रूप में गारंटर फ़ील्ड में मुझे क्या दर्ज करना चाहिए?
प्रकार के रूप में व्यक्तिगत का चयन करें, आवास का चयन करें, और इस आवश्यकता को बायपास करने के लिए अपने बुक किए गए होटल विवरण दर्ज करें।
क्या दक्षिण सूडान eVisa पोर्टल सप्ताहांत में खुला रहता है?
नहीं, पोर्टल शनिवार और रविवार को बंद रहता है।
